Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'usage du service Bootshop (aussi orthographié BootShop), une marque exploitée par NOVATRIXAI SARL, société basée au Bénin. En utilisant Bootshop via WhatsApp ou en visitant une boutique créée avec Bootshop, vous acceptez les présentes conditions.

1. Description du service

Bootshop est un assistant conversationnel accessible via WhatsApp qui permet à des vendeuses et vendeurs de créer une boutique en ligne, présenter leurs produits et recevoir des commandes de leur clientèle, sans compétence technique requise.

2. Éligibilité et création de compte

L'utilisation de Bootshop nécessite un numéro de téléphone WhatsApp valide. En démarrant une conversation avec Bootshop, vous confirmez avoir l'autorité nécessaire pour créer et gérer une boutique en ligne au nom de votre activité.

3. Contenu de la boutique

Vous êtes seul(e) responsable de l'exactitude des informations fournies (nom de boutique, produits, prix, zones de livraison, moyens de paiement). Bootshop ne vérifie pas la licéité des produits proposés à la vente ; il vous appartient de respecter les lois applicables à votre activité commerciale.

4. Usage interdit

Il est interdit d'utiliser Bootshop pour :

  • Vendre des produits ou services illégaux
  • Diffuser du contenu trompeur, frauduleux ou portant atteinte aux droits de tiers
  • Tenter de perturber, contourner ou compromettre le fonctionnement du service

5. Disponibilité du service

Bootshop est fourni « en l'état ». Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs.

6. WhatsApp et Meta

Bootshop utilise l'API WhatsApp Business fournie par Meta. L'usage de WhatsApp reste soumis aux propres conditions d'utilisation de Meta et de WhatsApp, indépendamment des présentes conditions.

7. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Bootshop à tout moment. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l'accès au service en cas de non-respect des présentes conditions.

8. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous via WhatsApp.